مشاوره ، فرآیندی است که طی آن یک کارشناس متخصص رشته مشاوره یا روانشناسی با فردی که مشکلاتی در زمینه های شغلی ، تحصیلی ، خانوادگی ، ازدواج ، زناشویی و بهداشت روانی دارد به مصاحبه می پردازد تا به او در شناخت و درک صحیح مسائل و انتخاب راه حل های مناسب با توجه به وضعیت فرد کمک کند .
در واقع مشاور می تواند به فرد مراجعه کننده در به دست آوردن اعتماد به نفس ، حل تعارضاتی که در گذشته و حال با آنها روبه رو است و به طور کلی در ایجاد نگرش مطلوب تر و مثبت تری به زندگی و داشتن ارتباطات بهتر و مؤثرتر با دیگران ، یاری برساند .